تاثیر داشبورد مدیریت در تصمیم گیری
لازم است بدانید که با پیشرفت تکنولوژی و بهبود سیستمهای مدیریتی، تاثیر داشبورد مدیریت در تصمیم گیری مدیران نیز به تدریج در حال افزایش است. استفاده از سیستمهایی مانند داشبورد مدیریت میتواند تغییراتی مهم و اساسی را در تصمیم گیری و عملکرد مدیران و کارکنان ایجاد کند. با توجه به مزایای زیاد استفاده این سیستمها و پیشرفت آنها در سالهای اخیر، میتوان گفت که تاثیر داشبورد مدیریت در تصمیم گیری مدیران شرکتها و سازمانها امروزه امری غیرقابل انکار است. به همین سبب، در ادامه به بررسی تاثیر داشبورد مدیریت در تصمیم گیری مدیران سازمانها و شرکتها میپردازیم.
ارائه اطلاعات دقیق و جامع
داشبورد مدیریت به طور دقیق و جامع اطلاعات مربوط به عملکرد سازمان را در اختیار مدیران قرار میدهد. این اطلاعات شامل وضعیت مالی، شرایط عملکرد کارکنان، رضایت مشتریان و سایر شاخصهای عملکرد است. مدیران میتوانند با دسترسی به این اطلاعات، به شکل دقیق و کامل از وضعیت کنونی سازمان مطلع شوند و تصمیمهای بهتری بگیرند.
شناسایی مشکلات و موانع
داشبورد مدیریت با ارائه دادههای دقیق، به مدیران کمک میکند تا مشکلات و موانع موجود در عملکرد سازمان را شناسایی کنند. این مشکلات شامل افت نرخ فروش، کاهش ارائه خدمات، افت کیفیت محصولات، افزایش هزینهها، افزایش نارضایتی مشتریان و… هستند. مدیران سازمانها با شناسایی این مشکلات، قادر خواهند بود آنها را به طور موثر تحلیل کنند و برای رفع آنها تصمیمات مناسبی بگیرند.
ارزیابی عملکرد و پیشرفت
داشبورد مدیریت سبب میشود تا مدیران عملکرد سازمان را به طور مستمر ارزیابی کنند و روند پیشرفت بخشهای مختلف را مشاهده کنند. مدیران با استفاده از داشبورد مدیریت، از تغییرات، میزان رشد و سرعت پیشرفت سازمان بر اساس اطلاعات دقیق و کامل اطلاع پیدا میکنند و متناسب با شرایط موجود تصمیم میگیرند. ارزیابی پیشرفتها میتواند در تعیین اهداف و استراتژیهای آینده سازمان تاثیرگذار باشد.
ایجاد انگیزه در کارکنان
نقش و تاثیر داشبورد مدیریت در تصمیم گیری مدیران، در افزایش انگیزه کارکنان نیز بسیار پررنگ است. با نمایش عملکرد خوب و دستاوردهای کارکنان سازمان در داشبورد مدیریت، مدیران میتوانند اعضا را تشویق کرده و تحسین خود را نسبت به تلاشهای آنها بیان کنند. میتوان در داشبورد مدیریت، بخشهایی را برای نمایش عملکرد تک تک افراد سازمان تعبیه کرد. به این ترتیب، مدیران میتوانند عملکرد همه اعضا را مشاهده کنند و ضمن تشویق کارکنان برتر، انگیزه بیشتری برای بهبود عملکرد سایر کارکنان فراهم کنند.
تجمیع دادهها
یکی از مشکلات رایج در بسیاری از سازمانها و شرکتها، پراکندگی و بینظمی دادههاست. داشبورد مدیریت اطلاعات مهم و کلیدی را از منابع مختلف میگیرد و آنها را در یک مکان مشخص جمع آوری میکند. به این ترتیب، از پراکندگی دادهها و سردرگمی مدیران و کارکنان در یافتن دادههای موردنیاز، جلوگیری میشود. همچنین با تجمیع دادهها میتوان از آنها برای شناسایی الگوها و روندهای مهم در عملکرد سازمان استفاده کرد و بر اساس این روندها و الگوها تصمیم گیری بهتری را انجام داد.
تحلیل دادهها
قابلیت مهم تحلیل دادهها، تاثیر داشبورد مدیریت در تصمیم گیری مدیران سازمان را به میزان قابل توجهی افزایش داده است. در داشبورد مدیریت با استفاده از ابزارهای تحلیلی مختلف مانند نمودارها، تحلیلات آماری، جدول و … میتوان معیارهای مختلف را به شکلی ساده و قابل فهم نشان داد. وجود این قابلیت در داشبوردهای مدیریتی مانند داشبورد مدیریت اکسل سبب میشود تا تصمیم گیریها، سریعتر و موثرتر انجام شوند.
پیش بینی روندها
استفاده از قابلیتهایی مانند هوش مصنوعی، سبب افزایش تاثیر داشبورد مدیریت در تصمیم گیری مدیران و کارکنان میشود. با استفاده از هوش مصنوعی و دیگر فناوریهای تحلیل داده، میتوان پیش بینیهایی در مورد عملکرد آینده سازمان انجام داد. مدیران میتوانند با استفاده از این پیش بینیها، اقدامات پیشگیرانهای را برای رویارویی با شرایط مختلف انجام دهند و برای مشکلات قبل از وقوع آنها راه حلهایی را در نظر بگیرند. همچنین با شناسایی روندهای مثبت، میتوان فرصتهایی را برای بهبود عملکرد سازمان به دست آورد.
افزایش ارتباط
از مزایای داشبورد مدیریت میتوان به بهبود ارتباطات درون سازمانی اشاره کرد. داشبورد مدیریت به تیمها و بخشهای مختلف امکان میدهد تا به اشکال مختلف با یکدیگر در ارتباط باشند. این ارتباطات بین بخشها میتواند هماهنگی و همکاری بین تیمها را بهبود دهد و در نتیجه عملکرد کلی مجموعه را ارتقا دهد. با استفاده از داشبوردهای آنلاین، میتوان این ارتباط و هماهنگی را به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته، حتی خارج از تایم کاری نیز حفظ کرد.
اشتراک گذاری اطلاعات
داشبورد مدیریت به اعضای سازمان امکان میدهد تا به صورت مستقیم و در زمان واقعی (real time) اطلاعات را به اشتراک بگذارند. این اطلاعات شامل اهداف، عملکردها و دادههای مرتبط با سازمان است. تیمها و کارکنان با اشتراک گذاری اطلاعات در داشبورد، با یکدیگر هماهنگ میشوند و از تغییرات و بهبودهای صورت گرفته اطلاع پیدا میکنند. به این ترتیب، هر بخش میتواند تصمیمات بهتری برای ادامه روند کار خود بگیرد.
شفافیت و قابلیت دسترسی
داشبورد مدیریت با ارائه اطلاعات و آمارهای مهم و قابل فهم، شفافیت را در سازمان ایجاد میکند. به این ترتیب، تمام اعضا میتوانند به طور مستقیم به اطلاعات دسترسی پیدا کنند و از عملکرد سازمان آگاه شوند. مزیت شفافیت در این است که اعضا بهتر میتوانند از تصمیمات مدیران آگاه شوند و ضمن اطلاع از روندکاری آینده سازمان، خود را برای انجام بهتر امور آماده کنند.
شناسایی و پیگیری تخلفات
تاثیر داشبورد مدیریت در تصمیم گیری درباره تخلفات نیز بسیار مهم است. داشبورد مدیریت میتواند به عنوان یک ابزار موثر برای شناسایی و پیگیری تخلفات در سازمان عمل کند. با ارائه دادهها و آمارهای مرتبط با عملکرد و فعالیتهای سازمان، میتوان اطلاعات متناقض را شناسایی کرده و در صورت وجود تخلفات، آنها را پیگیری کرد. همچنین داشبورد مدیریت میتواند ابزاری برای ثبت و مدیریت گزارشهای تخلفات و شکایات باشد.
با توجه به تاثیر داشبورد مدیریت در تصمیم گیری، استفاده از این سیستمها برای مدیران و کارکنان سازمانها و شرکتها ضروری است. شرکت آبان سیستم پارس، نرم افزار داشبورد مدیریت را برای کمک به بهبود و ارتقا عملکرد سازمانها و شرکتها ارائه میدهد. این نرم افزار قابلیت هماهنگی با سایر سیستمهای شرکت آبان سیستم مانند نرم افزار ارزیابی عملکرد سازمان و هوش تجاری را دارد و میتواند مجموعهای کامل جهت کمک به تصمیم گیری بهتر برای مدیران و کارکنان سازمانها فراهم کند.
سوالات متداول
چرا داشبورد مدیریت در تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد؟
زیرا سازمانها هر روز شاهد پیشرفت تکنولوژی و بهبود سیستمهای مدیریتی هستند و به همین دلیل استفاده از سیستمهایی مانند داشبورد مدیریت میتواند تغییراتی مهم و اساسی را در تصمیم گیری و عملکرد مدیران و کارکنان ایجاد کند.
تاثیرات داشبورد مدیریت در تصمیم گیری چیست؟
- ارائه اطلاعات دقیق و جامع
- شناسایی مشکلات و موانع
- ارزیابی عملکرد و پیشرفت
- ایجاد انگیزه در کارکنان
- تجمیع دادهها
- تحلیل دادهها
- پیش بینی روندها
- افزایش ارتباط
- اشتراک گذاری اطلاعات
- شفافیت و قابلیت دسترسی
- شناسایی و پیگیری تخلفات
نرم افزار داشبورد مدیریت شرکت آبان سیستم چه امکاناتی دارد؟
نرم افزار داشبورد مدیریت شرکت آبان سیستم با دارا بودن امکانات مهم و ویژگیهای عنوان شده در بالا، برای کمک به بهبود و ارتقا عملکرد سازمانها و شرکتها و تصمیمگیری هر چه بهتر ارائه میگردد. همچنین این نرم افزار قابلیت هماهنگی با سایر سیستمهای شرکت آبان سیستم مانند نرم افزار ارزیابی عملکرد سازمان و هوش تجاری را دارد.
